赢宝指南 · 目录编目与版本台账

目录每动一次,都在这里留下一页

赢宝指南把服务清单编成条目之后,目录本身还在往前走。哪一条改了、哪个版本发布了、哪家机构刚上线,按时间顺序都排在这一页,翻一翻就知道我们的节奏。

中文站版本 V9.2
目录条目 24,000+
最近一次增量 320 条

动态索引

最近都在动什么

点一个或几个标签,下面的清单会跟着收窄,剩下的条目按时间从近到远排下去。

  1. 0906 4 天前

    大屏收藏记录入口移到二级菜单

    旧栏目已经停用,从别处点进来的链接会自动转到新位置。历史归档一条都没删,需要往回翻的时候照样翻得到。

    目录调整
  2. 0905 上周

    第 9 主版本第 12 次增量更新上线

    新增服务条目 320 条,集中在园区服务与门店售后两个一级分类,中文站版本号同步更新到 V9.2。

    版本发布
  3. 0904 两周前

    一家省级政务大厅的窗口清单完成上架

    拆成 12 个分栏、一千多条事项一次编号排定,办事人在大厅触摸终端和网页端看到的是同一批条目。

    客户上线
  4. 0903 三周前

    把一本纸质手册拆成 1,200 条可检索事项

    编目组先花 5 个工作日完成采录与编号,再逐条贴上分类标签,最后把印刷版交回给客户对外公示。

    编目记录
  5. 0902 一个月前

    第 12 期目录公开日发布

    这一期说明了 86 个二级分类里 9 个分类的合并与拆分,变更摘要随版本说明一起发出。

    季度公开日
  6. 0901 一个多月前

    帮助文档补入 18 篇条目说明

    第 46 组分类标签同步启用,覆盖展会服务与展厅导览两段内容,编目员可直接按标签找人。

    版本发布
  7. 0900 两个月前

    售后网点清单从纸质表格迁进目录

    214 个网点先按省份分栏、再按业务类型贴标签,迁完之后客户可以自己导出 CSV 与 PDF 用于印刷。

    编目记录
  8. 0899 两个多月前

    连锁门店竖屏端服务目录上线

    门店版与售后网点版共用一套编号,顾客在竖屏上点开的条目,店员在后台查到的是同一个号。

    客户上线
  9. 0898 三个月前

    条目编号前缀做了一次归并

    与 14 家行业服务商互认的编号沿用原有前缀,只对站内自有编号做合并,历史链接全部保留可点。

    目录调整
  10. 0897 三个多月前

    第 11 期目录公开日:标签合并清单

    46 组标签里有 7 组做了合并,同一件事被贴上两个标签的情况明显少了,检索结果更干净。

    季度公开日

当季重点 · 目录调整

收藏记录搬了家,一条都没丢

大屏收藏记录原先挂在旧栏目下面,入口藏得深,运营同事常常要在三四个页面之间来回找。三月这次调整把它整体移进二级菜单,从站内任意页面两步就能进到记录区。

要回头比大屏收藏记录,可以从标签、上线时间、终端类型三条线走,历史条目按原顺序往下排,折叠起来的部分点开就是完整内容。已经归档的 3.2 万条记录自 2021 年起一直留在台账里,只做折叠,不做删除。

  • 旧栏目链接自动跳转,外部收藏的书签不会失效
  • 入口统一后,网页端、平板和展厅大屏看到的是同一批记录
  • 记录里保留原编号与所属版本,跨机构引用时可以直接对上
打开收藏记录入口
贴在墙面上的目录调整通知,角落压着两张分类标签贴纸
调整通知张贴样张 · 编号 0906

二级菜单入口

收藏记录现在挂在「更新动态」下面,滚动到记录区会先看到本季新增,再往下是历史归档。手机端横向滑动即可切换标签,展厅大屏与门店竖屏使用同一套地址。

记录找不到时,按这里的方式一步步找回

版本发布记录

每个版本都留下可查的说明

主版本定结构,增量包加条目。平均每 6 周发一次增量,单次常见规模在 200 至 400 条之间。

打印装订好的版本发布说明页特写,页眉印着版本号与条目编号
版本发布说明 · V9.2 装订样张
  1. V9.2 本季

    第 12 次增量更新

    新增服务条目 320 条,园区服务与门店售后两段内容重排分栏,帮助文档配入对应说明。

  2. V9.1 上季

    第 11 次增量更新

    新增 268 条,第 46 组分类标签启用,展会服务与展厅导览的条目开始按标签横向比对。

  3. V9.0 半年前

    第 9 个主版本发布

    条目编号前缀归并统一,86 个二级分类重新排列,与 14 家行业服务商的互认编号保持兼容。

  4. V8.7 一年前

    结构稳定期最后一轮增量

    补充展厅与政务大厅两类场景的条目说明,为随后的主版本改版做完了分栏清洗。

在品牌概况里查看完整的版本演进过程

编目记录专题

一份清单是怎么变成目录的

以一家省级服务窗口为例,从提交清单到目录上线,走完五个环节,平均 5 个工作日。

  1. 01

    采录

    客户把手册、海报、口头问答里的服务范围交过来,编目员先统一成条目句,一条只讲一件事。

  2. 02

    编号

    按一级分类和二级分类分配编号,编号一旦发出就长期沿用,跨机构引用时拿号就能对上。

  3. 03

    标签

    给每条贴上场景、人群、终端三类标签,办事人在筛选栏点几下就能把范围收窄到自己关心的部分。

  4. 04

    校对

    由 31 人编目与校对团队中的另一位同事复核,确认表述与客户原文一致后才进入发布队列。

  5. 05

    发布

    目录上线并写入当期版本,客户拿到条目清单的 CSV 与 PDF,可以直接用于内部公示和印刷。

客户上线与目录公开日

新上线的机构,和每季一次的公开说明

近三年客户续约率 91%,服务覆盖 26 个省份与 4 个直辖市。以下是近期上线的几类机构。

贴有上线编号标签的档案盒特写,盒脊标注着上线月份区间
上线归档盒 · 盒脊标注月份区间
  • L-0412

    园区服务中心

    把招商、物业、政策申报三类事项并进一套编号,同一件事在网页端和大厅终端上查到的说法一致。

  • L-0409

    连锁品牌门店

    214 家门店的服务范围同步上线,门店竖屏与平板共用目录,店员只需要维护一处内容。

  • L-0405

    行业展会主办方

    展位服务目录覆盖展厅大屏与移动端浏览器,观众扫码进来就能查到布展、物流、票务对应的条目。

  • L-0398

    企业展厅运营团队

    把讲解词拆成可检索条目,参观者在大屏上点开哪一条,讲解员手里的平板就停在哪一条。

摊开的目录页与本季调整条目一览表,表格行首是等宽编号
季度公开材料 · 调整条目一览

季度目录公开日

每季一次,把改了什么讲清楚

从 2023 年开始,我们把每季度的目录调整集中到一天对外说明,至今已经发布 12 期。公开日当天会给出这一季新增、合并、拆分的分类和条目范围,累计发布的版本说明已有 210 篇,作为条目变更的对照依据。

如果您把目录嵌进了大屏或触屏终端,公开日之后按说明更新一次即可,不必逐条重排。